Notre garantie

Nous sommes fiers de nos produits et nous nous engageons à faire les choses correctement. Alors, si vous avez besoin de quoi que ce soit, contactez-nous.

Politique de garantie des produits

Tous les produits sont garantis au propriétaire d'origine contre toute non-conformité mécanique ou de fabrication à compter de la date d'achat initiale. Si un produit s'avère non conforme, nous fournirons une pièce ou un produit de remplacement, ou procéderons au réglage approprié.

L'usure normale résultant d'une utilisation quotidienne n'est pas couverte. Par exemple, l'aspect de matériaux tels que le cuivre, le bronze, le nickel, le teck et le bambou sans vernis ou finition de protection peut changer naturellement avec le temps et avec une utilisation normale. Les autres exclusions comprennent les dommages résultant de l'installation, du remplacement ou de la réparation, ainsi que les dommages dus à un nettoyage inapproprié, à une mauvaise utilisation ou à une négligence. Cette garantie ne couvre pas les produits installés en dehors des États-Unis et du Canada.

Si le produit est utilisé à des fins commerciales ou dans un environnement multi-unités, Naiture garantit que le produit est exempt de toute non-conformité de fabrication et mécanique dans les cinq ans à compter de la date de livraison du produit.